新幹線指定席のキャンセルはいつまでなのかというと、2日前までならキャンセル料は330円、前日~当日は特急料金の30%、京都-東京間なら2000円程かかってしまう。
乗る日の変更なら当日の発車ぎりぎりまで無料で可能、ではキャンセル料のかかる前日または当日に先の日付に変更してからキャンセルした場合にキャンセル料は発生しないかというとそうではなく、前日または当日に変更しても変更後の券にマークが付いて、その券をキャンセルしたら特急料金の30%が同様にかかってしまう。
キャンセルは2日前まで、変更は出発直前までOK。
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